Ön bilgilendirme formu

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: EAI Teknoloji Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Ankara, Türkiye
• Ticaret sicil numarası: 512177
• Vergi kimlik numarası: 3231340924
• E-posta: info@eaitechnology.net
• Telefon: +90 545 225 38 30

2. Hizmetin temel nitelikleri

Bindery Mentor, Telegram ve WhatsApp üzerinden gönderilen soru görsellerine yapay zekâ destekli, tahtada yazılan ve sesli anlatılan video çözümler sunan bir dijital eğitim hizmetidir.

Paketler belirli sayıda soru hakkını 30 günlük kullanım süresiyle sunar.

• Başlangıç: 20 soru hakkı, 30 gün geçerli, ₺349 (KDV dahil)
• Düzenli: 50 soru hakkı, 30 gün geçerli, ₺749 (KDV dahil)
• Sınav dönemi: 100 soru hakkı, 30 gün geçerli, ₺1.299 (KDV dahil)

Yapay zekâ çözümlerine ilişkin önemli bilgilendirme:

• Çözümler yapay zekâ modelleri tarafından otomatik olarak üretilir ve bir öğretmen tarafından tek tek kontrol edilmez.
• Çözümler hatalı, eksik ya da soruyu yanlış yorumlayan içerikler barındırabilir. Satıcı, çözümlerin doğruluğu, eksiksizliği ya da belirli bir sınav veya ders başarısı sağlayacağı konusunda yüzde yüz garanti vermez.
• Görselin okunaklılığı, sorunun eksik ya da hatalı basılmış olması ve şekillerin karmaşıklığı çözümün doğruluğunu etkileyebilir.

3. Toplam fiyat

Satın alınan paketin KDV dahil toplam fiyatı, ödeme adımından önce satın alma ekranında açıkça gösterilir. Fiyata eklenecek kargo, teslimat ya da başka bir masraf yoktur.

4. Ödeme

Ödeme, kredi kartı ya da banka kartıyla, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden peşin olarak alınır. Kart bilgileri satıcıyla paylaşılmaz.

5. İfa ve süre

Soru hakları ödemenin onaylanmasıyla birlikte, satın alma sırasında doğrulanan telefon numarasına anında tanımlanır. Paket, tanımlandığı andan itibaren 30 gün geçerlidir. Süre sonunda kullanılmayan haklar düşer ve sonraki döneme devretmez.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Tüketici, satın alma sırasında hizmetin derhâl başlamasını açıkça onaylar.

Bununla birlikte satıcı, hiç soru hakkı kullanılmamış paketler için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılan iade taleplerini kabul eder. Paketten en az bir soru gönderildiğinde bu imkân sona erer.

7. Şikâyet ve başvuru

Şikâyet ve talepler info@eaitechnology.net adresine iletilebilir.

Tüketici, uyuşmazlık hâlinde her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

8. Diğer bilgiler

Sözleşme Türkçe olarak kurulur. Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi satıcı tarafından elektronik ortamda saklanır ve talep edilmesi hâlinde tüketiciye iletilir.

Hizmetin kullanılabilmesi için Telegram ya da WhatsApp uygulamasının kurulu olduğu, internete bağlı bir cihaz gerekir.